제1조 (목적)
약관은 주식회사 일상의감동(이하 “회사”라고 합니다.) 이 운영하는 인터넷 사이트와 애플리케이션 (이하 “사이트”라고 합니다.) 및 오프라인 영업장 (이하 “매장”이라고 합니다.)을 통해 제공하는 서비스(이하 “서비스”라고 합니다.)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임사항 및 서비스 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 사이트 : "사이트"란 회사가 컴퓨터, TV 및 휴대폰 등 정보통신 설비를 이용하여 상품, 용역 또는 서비스(이하 “상품 등”이라 함)를 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② 매장 : “매장”이란 회사가 상품 등을 이용자에게 제공하기 위해 운영하는 물리적 공간 또는 관련된 오프라인 영업장을 말합니다.
③ 회원 : 회사가 정한 소정의 절차에 따라 등록한 후 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원 : 비회원 : 비회원이란 회원으로 등록하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 단 비회원은 이용 가능한 서비스에 제한이 있습니다.
⑤ 아이디 : 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 직접 설정(인증) 하고, 회사가 승인하여 등록된 이메일 주소를 말합니다. 아이디는 변경이 불가하며 설정된 아이디 주소를 정상적으로 이용할 수 없는 상태인 경우, 거래 공지 등의 중요 알림이 전송되지 않을 수 있으며 그 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.
⑥ 비밀번호 : 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자 (특수문자 포함)와 숫자의 조합을 말합니다.
⑦ 닉네임 : 링크맘 앱에서 아이디를 대신하여 회원을 식별할 수 있는 정보입니다. 가입 후 모든 회원에게는 임시 닉네임이 부여되며, 회사가 정한 기준에 따라 닉네임을 수정하실 수 있습니다.
⑧ 돌봄 신청 : 맘대디 회원이 돌봄 서비스를 이용하고자 돌봄 신청 내용을 등록하는 것을 의미합니다.
⑨ 링크쌤 지원 : 링크쌤 회원이 돌봄 서비스를 제공하고자 링크쌤 지원 내용을 등록하는 것을 의미합니다.
⑩ 돌봄 계약서 : 맘대디 회원과 링크쌤 회원이 서로의 돌봄 조건을 합의 후 서명을 날인하여 돌봄이 성립된 서비스 이용 계약서를 의미합니다.
⑪ 캐시 : 회원이 서비스 이용을 위해 필요한 결제수단으로 1캐시는 1원을 의미합니다. 캐시는 현금으로 환급될 수 있으며 미사용 캐시는 유효기간 만료 시 소멸됩니다.
⑫ 포인트 : 이벤트 참여 등 회사가 정한 일정한 행위를 마칠 때에 지급되며 1포인트는 1원을 의미합니다. 포인트는 현금으로 환급될 수 없으며 미사용한 포인트는 유효기간 만료 시 소멸됩니다.
이 약관에서 정의되지 않은 용어의 의미는 관련 법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 운영정책 및 일반적인 상거래 관행에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
본 약관은 링크맘 회원으로 가입하는 시점부터 효력이 발생합니다.
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있습니다.
② 회사는 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자서명법」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 필요하다고 인정되면 본 약관을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기 화면에 최소 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관의 내용을 변경하는 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용일자이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항에 그대로 적용됩니다.
⑤ 제3조 3항에 따라 공지된 적용일자이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
제5조 (서비스의 종류)
회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
① 중개서비스 : 회사가 회원 상호 간에 돌봄 서비스 계약이 이루어질 수 있도록 사이버 거래 환경 제공 및 유무형의 부가서비스 일체를 말합니다. 회사는 링크맘 앱을 통하여 회원들이 작성한 돌봄 신청서 및 프로필을 데이터 베이스화 하여, 서로의 신청서 및 프로필을 열람하고 채팅방을 통해 쉽게 매칭할 수 있도록 돕는 무료 서비스를 제공합니다. (단, 돌봄 서비스 종료 후 링크쌤에게 정산 시 수수료 차감 후 지급) 회사는 회원 간 거래의 안전성 및 신뢰성을 증진시키는 거래 환경을 제공하며, 회원 간에 성립된 거래와 관련된 책임은 거래 당사자인 회원들 스스로가 부담하여야 합니다.
중개 서비스 이용 시 회원은 맘대디와 링크쌤으로 구분 됩니다.
② 위치기반서비스 : 링크맘의 위치기반서비스는 회원의 단말기기 위치정보를 수집하는 위치정보사업자로부터 위치정보를 전달 받습니다. 위치 정보를 통해 해당 지역의 회원들이 부모 회원(맘대디)과 돌보미 회원(링크쌤)을 찾아 매칭하고, 게시물을 작성 및 확인할 수 있는 지역기반 서비스를 무료로 제공합니다. 또한 매장에서의 상거래 서비스 이용하고자하는 회원이 실제 매장에 위치하는지 확인합니다.
③ 인증서비스 : 회사는 회원이 링크맘 앱 서비스를 정상적으로 이용할 수 있도록 본인인증을 필수로 제공합니다. 또한 회원이 본인의 선택에 따라 동네인증, 집안환경인증, 등본인증, 건강인증, 경력인증, 학력인증, 교육인증, 범죄이력조회 인증서비스를 제공합니다. 회사는 각 인증서비스를 제공함에 있어 회원의 동의를 얻어 회원에게 필요한 정보를 요청할 수 있고, 회원은 이에 동의하여 해당 정보를 제공함으로써 회사로부터 각 인증을 받을 수 있습니다. 모든 인증서비스는 무료로 제공되며, 인증서비스가 추가되는 경우 공지사항 등에 게재됩니다.
④ 단체보험 가입 서비스 : 회사를 보험계약자로, 피보험자를 돌봄서비스를 제공하는 돌보미회원(링크쌤)으로 하여 보험회사와 체결한 단체보험계약에 따라, 보험에 가입한 돌보미회원(피보험자)의 과실로 돌보는 아이가 다쳤을 때, 부모회원(맘대디)집과 제3의 공간에서 재산피해 발생 시 피해를 보상하여 주는 단체보험 서비스를 제공합니다.
⑤ 좋아요와 후기 서비스 : 돌봄 종료 후 부모회원(맘대디)은 돌보미회원(링크쌤)이 작성한 돌봄 일기에서 ‘좋아요’를 누를 수 있으며, 회원 간 돌봄 후기를 작성할 수 있습니다. 회사는 이를 대상 회원의 프로필에 노출시켜 드립니다.
⑥ 링크광장 서비스 : 회사는 위치 기반의 동네 인증이 된 회원이 근거리의 이웃 회원과 자유롭게 소통하고 나누며 친분을 쌓을 수 있도록 돕는 커뮤니티 공간을 제공합니다.
⑦ 육아정보 서비스 : 회사는 [육아꿀팁] 카테고리에서 임신, 출산, 육아에 대해 도움이 될 수 있는 유용한 정보와 콘텐츠를 제공하고, [궁금해요] 카테고리에선 회원들이 궁금한 점을 직접 질문하고 답변할 수 있는 질의응답 공간을 제공합니다.
⑧ 링크맘 쇼핑 : ****회사가 재화 또는 상품을 회원에게 제공하기 위하여 사이트 내에서 거래할 수 있도록 설정한 영업장을 말하며, 아울러 쇼핑몰 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
⑨ 매장 기반 서비스 : 매장에서 이뤄지는 상품 등 판매를 비롯하여 각종 고객 접점 서비스 일체를 말합니다.
사이트에서의 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 천재지변, 불가항력, 회사의 특수 사정, 긴급 서비스 점검, 정기 점검, 고장, 통신 두절 등의 사유가 있는 경우 일정 기간 동안 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2-1. 매장에서의 서비스 이용은 매장의 운영 시간 내에 가능하며, 매장의 운영 시간은 매장 정보에 게시합니다.